Unser Service
Zufriedenheits-Garantie:
Individuelle Beratung:
Wir gehen auf Ihre Wünsche ein und machen Ihnen Vorschläge wie man die Küche weiter optimieren könnte.
Aufmaß-Service:
Gerne kommen wir nach Erstellung des Angebots nochmals zu Ihnen nach Hause, um sicher zu gehen, dass die Maße auch stimmen und die Küche bei Ihnen perfekt reinpasst.
Kostenlose 3D-Planung:
Eine gute Planung benötig viel Zeit und ist sehr Aufwendig. Lassen Sie vom Fachmann Ihre Küche planen!
Pünktliche Lieferung:
Alles geht nach Absprache und Terminierung. Tag und Uhrzeit werden fix vereinbart und eingehalten.
Perfekte Montage:
Unsere Monteure arbeiten sauber und schnell. Die Eingebaute Küche wird gemeinsam mit dem Kunden vor der Abnahme getestet und begutachtet.
Elektriker und Sanitärinstallation:
Alle Geräte sowie Sanitärprodukte werden ordnungsgemäß angeschlossen und montiert.
Qualitäts-Garantie:
Unsere Küchen haben folgendes Zertifikat:
QM- und UM-Zertifikat:
Die Kunden Orientierung und Prozessqualität in Bezug auf Anforderung und Zufriedenheit an Produkt und Design geregelt. Die DIN EN ISO 14001:2009 ist der weltweit anerkannte Standard zur Zertifizierung von Umweltmanagmentsystemen.
LGA-Zertifikat:
Das Möbelprüfinstitus LGA Nürnberg hat die Programme dieser Kollerktion einer Sicherheitsprüfung unterzogen. Als Ergebnis dieser Prüfung wurde das GS-Prüfsiegel verliehen und mithin bescheinigt, dass die an Bedienungskomfort, Belastbarkeit, Materialkonstanz und Sicherheit zu stellenden Anforderungen in vollem Umfang gewahrt sind.
Goldenes M:
Die DGM (Deutsche Gütesiegelgemeinschaft Möbel) hat das Unternehmen nach
den Qualitätsstandards der RAL-GZ 430 geprüft. Somit wird sichergestellt, dass jede Küche, die das Werk verlässt, die heutigen Erwartungen und Qualitätsansprüche des Marktes erfüllt.
PEFC-Zertifikat:
Das Unternehmen ist nach PEFC zertifiziert. Mit dieser Zertifizierung wird bescheinigt, Holz zur Küchenmöbelherstellung zu verwenden, das aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern und kontrollierten Quellen stammt. PEFC steht für Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes.
Recycling-Zertifikat:
Mit ZENTEK , Gesellschaft für Kreislaufwirtschaftssysteme in Deutschland GmbH & Co. KG, ist ein Entsorgungsvertrag abgeschlossen worden. Hiermit ist gewährleistet, dass erfasste Verpackungen stofflich verarbeitet und alle Anforderungen der Verpackungsverordnung erfüllt werden.
Service-Garantie:
Zuverlässiger Kundendienst:
Falls es einmal ein Problem geben sollte, rufen Sie uns an.
Lebenslanger Kundendienst:
Auch lange nach Ihrem Kauf sind wir für Sie da und sorgen für eine kostengünstige und sorgfältige Lösung Ihrer Probleme. Eventuelle Reparaturen werden zu Selbstkostenpreisen ausgeführt.
Telefonservice:
Wir rufen Sie nach der Lieferung Ihrer Möbel an und erkundigen uns, wie Sie mit Ihren Möbeln, der Beratung und der Montage zufrieden sind.
Ersatzteilservice:
Wir führen ein Ersatzteillager, wo Sie benötigte Ersatzteile sofort bekommen oder innerhalb kürzester Zeit nachbestellen können.
Reparaturservice:
Wir haben täglich damit zu tun und kennen uns aus. Beschreiben Sie kurz den Schaden an Ihrem Möbel, wir melden uns umgehend, nennen Ihnen Ersatzteilpreise, unseren günstigsten Fachhandwerker-Stundensatz sowie den möglichen Reparaturtermin.
Alles schnell, unkompliziert und mit Sicherheit zuvorkommen.
